Nous vous informons  que les cartes cadeaux  sont valables 1 An  à compter de la date d'achat.

Passé ce délai la validité de la carte pourra être  prolongée pour un délai de 2 mois sans frais au delà  nous serons dans l'impossibilité d'accepter. 

Politique d'annulation et retard 

Soucieux de nous consacrer  à 100% à nos clients, Maison Pasithéa applique une politique  permettant de maintenir une excellente         relation avec  tous nos clients. Nous  vous demandons  que chaque rendez-vous  annulé  nous soit indiqué au moins 48 heures à l'avance et au plus tard 24 heures. Un imprévu cela arrive juste un appel pour nous informer de votre souci et nous essayerons de trouver une solution.

Retard 

Pour un retard de 10 minutes ou moins sur une prestation d'une durée de 60 mn  nous pourrons compenser le temps passé avec vous. Pour un retard de plus de 10 minutes sur une prestation d'une 60 mn  il sera difficile d'effectuer la prestation  mais une solution pourra être trouvé.

Pour un retard de 10 minutes ou moins sur une prestation de  120 mn  celle-ci sera effectué, pour un retard de plus de 10 minutes sur une prestation de 120 mn nous pourrons compenser le temps  passé avec vous.

Rendez-vous manqué

Afin d'annuler ou d'annoncer un retard vous pouvez utiliser les supports suivants:

Par mail:

stephaniematragrano@maisonpasithea.com

Par téléphone : 06 17 71 81 44

Merci de votre compréhension